Política de privacidad

Última actualización: [fecha de publicación]

1. Responsable del tratamiento

Titular: Nèlida López [apellidos completos]
NIF: [NIF]
Domicilio: [dirección completa]
Correo electrónico: hola@nelidalopez.com
Sitio web: nelidalopez.com

2. Qué datos tratamos y para qué

• Formulario de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y mensaje, para responder a tu consulta. Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario.
• Compras y reservas: los datos de compra (nombre, correo, país y datos de pago) los recoge Payhip para gestionar el pedido, la entrega y la facturación. Base legal: ejecución del contrato y obligaciones legales. Los datos de tarjeta nunca llegan a esta web.
• Asesoramientos y mentorías: los datos que nos facilites para preparar la sesión. Base legal: ejecución del contrato o medidas precontractuales a petición tuya.
• Comunicaciones comerciales: solo si marcas la casilla correspondiente al comprar. Puedes darte de baja en cualquier momento. Base legal: tu consentimiento.

3. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de contacto, el tiempo necesario para responder a tu consulta. Los datos de compra, durante los plazos que exigen las obligaciones fiscales y contables (en general, 6 años). Los datos de comunicaciones comerciales, hasta que retires tu consentimiento.

4. Con quién compartimos los datos

• Payhip (plataforma de venta, área de cursos y membresías), que a su vez usa pasarelas de pago como Stripe o PayPal.
• Hostinger (alojamiento de la web y del correo).
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@nelidalopez.com, indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. La web usa conexión cifrada (HTTPS) y los pagos se procesan en la pasarela segura de Payhip.